Аналитика и оповещения

Экраны раздела «Контроль»: сюда приходят, когда документы уже идут в работу, чтобы увидеть, сколько актов подписано и где застряло, и настроить предупреждения о просрочках.

Что нужно заранее

• В проекте есть акты: без них сводка пустая. Как их создавать — реестр актов.
• Для правила «Истекающие МЧД» — загруженные МЧД в назначениях (подготовка проекта); для «Ошибки ИСУП» — подключение к ИСУП (перечень работ, XML-схемы и ИСУП).

Как сделать

Посмотреть сводку

Исполнительная документация → Аналитика

1. Вверху четыре показателя: Всего актов, Полностью подписано, На подписании, Открытых замечаний.
2. Диаграмма Акты по типу и статусу показывает, на каком этапе стоят акты каждого типа.
3. Блок Ключевые показатели — средний цикл подписания и согласования в днях, число опубликованных и подписанных актов, открытых и решённых замечаний за 30 дней, доля полностью подписанных.
4. В блоке Тренды выберите показатель («Опубликовано актов», «Подписано актов», «Открыто замечаний», «Решено замечаний») и период: Последние 7 дней, Последние 30 дней или Последние 90 дней.
5. Внизу Активные алерты — ещё не подтверждённые события оповещений; ссылка Управление алертами ведёт на экран оповещений.

Исправлять найденное нужно в самом акте: откройте его из реестра актов.

Настроить правило оповещения

Исполнительная документация → Оповещения → вкладка «Правила»

1. Нажмите Создать правило.
2. Выберите Тип правила:
   • Зависшие документы;
   • Просроченное подписание;
   • Просроченное согласование;
   • Критические замечания;
   • Истекающие МЧД;
   • Нет активности;
   • Ошибки ИСУП.
3. Введите Название, например «Просрочка подписания > 3 дней».
4. Укажите Порог и Единица (дни, часы или штуки).
5. Оставьте Включено и нажмите Сохранить — появится «Правило создано».
6. Нажмите Проверить сейчас: система проверит проект по всем включённым правилам и сообщит, сколько событий создано.

Выключить правило, не удаляя его, — переключатель в колонке Включено. Изменить — Изменить, удалить — значок корзины.

Обработать событие

Исполнительная документация → Оповещения → вкладка «События»

1. Прочитайте событие: что сработало и по какому документу.
2. Исправьте причину в самом документе — подпишите, закройте замечание, обновите МЧД.
3. Вернитесь к событию, нажмите Подтвердить, при желании впишите Комментарий (необязательно) и подтвердите. Появится «Событие подтверждено».

Что получилось и куда дальше

Включённые правила проверяют проект по заданным порогам (вручную — кнопкой Проверить сейчас), а события собираются во вкладке События и в блоке Активные алерты на странице аналитики. Сводная готовность исходных данных и документов — на главной странице модуля.

Пункта «Настройки модуля» в меню нет: отдельных настроек у модуля пока нет, все исходные данные задаются в паспорте, участниках и ответственных.

Если не получается

• «Нет данных по актам» и нули в показателях. В проекте ещё нет актов — создайте их в реестре актов.
• «Показатели ещё не рассчитаны». Показатели считаются по актам проекта; пока актов нет или ни один не дошёл до согласования и подписания, блок пуст.
• «Нет данных за выбранный период» в трендах. Выберите период побольше — Последние 90 дней.
• После «Проверить сейчас» создано 0 событий. Отклонений под порог нет или правило выключено — проверьте переключатель Включено и значение Порог.
• Событие подтвердили, а проблема осталась. Подтверждение только отмечает, что событие обработано; документ оно не исправляет. Исправьте документ и нажмите Проверить сейчас на вкладке «Правила».