РД в событиях: роль согласующего
Что делает согласующий
Согласующий проверяет листы после валидации и принимает решение по каждому листу. Это не одно общее решение по документу: каждый лист должен получить свой результат.
На этапе согласования доступны два основных действия по листу:
| Действие | Что означает |
|---|---|
| Согласовать | Лист готов идти на утверждение. |
| Дать замечание | На листе есть проблема, которую нужно зафиксировать. Замечание создаётся в РД и остаётся привязанным к листу. |
После решений по всем листам согласующий нажимает «Передать на утверждение».
Где появляется задача
- Откройте Кабинет событий.
- В разделе «Требуют моего действия» найдите процесс на этапе «Согласование».
- При необходимости включите пресет «Согласование РД».
- Нажмите «Согласовать» или откройте «Карточку» для просмотра истории.
- Система откроет экран «Согласование листов».
Также задачу можно найти через очередь согласующего в модуле РД.
Что видно на экране согласования
На экране согласующий видит:
- сведения о пакете и документе;
- количество листов в пакете;
- сколько листов требуют действия и сколько уже обработано;
- таблицу листов;
- признаки изменения листа;
- превью или сравнение;
- открытые замечания;
- текущий выбранный результат по листу;
- кнопки «Согласовать», «Дать замечание», «Подробно».
Для ускорения можно выбрать несколько листов и применить массовое действие, например «Согласовать выбранное». Финальная кнопка всё равно станет активной только после решения по каждому листу.
Как принять решение по листу
- Откройте лист или сравнение.
- Проверьте изменения и замечания.
- Если лист можно передавать дальше, нажмите «Согласовать».
- Если нужна фиксация проблемы, нажмите «Дать замечание» и заполните замечание.
- Повторите для всех листов.
Если на листе есть открытые замечания, система может ограничить положительное действие до их обработки. Ориентируйтесь на подсказки в таблице.
Как передать пакет дальше
Когда по всем листам есть решения:
- Проверьте сводку «Обработано».
- При необходимости добавьте комментарий согласующего.
- Нажмите «Передать на утверждение».
- Подтвердите действие.
После этого ваша задача закрывается, а задачи появляются у утверждающих.
Когда возвращать на доработку
Штатный путь согласующего — точечно дать замечание по проблемному листу и согласовать остальные листы. Возврат всего пакета используйте только если пакет в целом не соответствует ожиданиям и продолжать согласование бессмысленно.
Контрольный список согласующего
- По каждому листу принято решение.
- Все замечания описаны понятно и привязаны к нужному месту.
- Открытые замечания осознанно оставлены или обработаны.
- Сводка показывает, что обработаны все листы.
- Кнопка «Передать на утверждение» активна.
Частые ошибки
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Согласовать лист, по которому хотели замечание | Если есть проблема, используйте «Дать замечание», а не «Согласовать». |
| Принять решения по листам, но не передать пакет дальше | После решений обязательно нажмите «Передать на утверждение». |
| Оставить непонятное замечание | В замечании укажите место, суть проблемы и ожидаемое исправление. |
| Вернуть весь пакет из-за одного проблемного листа | Для точечных проблем используйте замечания по листам. |
Если согласующих несколько
Правило маршрута определяет, нужны ли решения всех согласующих или достаточно заданного минимума. В любом случае каждый участник видит свою задачу в кабинете событий, а процесс перейдёт дальше только когда выполнено правило этапа.